Редакция «СВ» предоставила читателям возможность задать вопросы начальнику управления ЖКХ, транспорта, энергетики и связи администрации Ноябрьска Владиславу Куприянову. Спрашивали о начислении квартплаты, жаловались на бездействие управляющих компаний, обращали внимание на качество содержания городского имущества.
Редакция «СВ» предоставила читателям возможность задать вопросы начальнику управления ЖКХ, транспорта, энергетики и связи администрации Ноябрьска Владиславу Куприянову.
Спрашивали о начислении квартплаты, жаловались на бездействие управляющих компаний, обращали внимание на качество содержания городского имущества.
– Здравствуйте, Владислав Викторович. Я живу на улице Высоцкого, 4. За содержание и ремонт плачу1 303 рубля. Плюс за вывоз мусора, обслуживание лифта и т. д. Что тогда входит в содержание и ремонт? Почему нет расшифровки в квитанции? Непонятно, за что мы платим!
– Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме – это в первую очередь работы по содержанию несущих конструкций (фундамента, стен, перекрытий и т. д.). Чтобы крыша дома была в порядке, надо проверять, нет ли протечек, чистить ее от мусора и снега. При выявлении повреждений проводить восстановительные работы. В эту же строку входит ремонт окон и дверей в подъезде, инженерно-технического оборудования. Управляющая компания проверяет, регулирует и контролирует параметры теплоносителя и воды, при необходимости восстанавливает работоспособность оборудования и отопительных приборов, проводит гидравлические испытания и промывку систем. Кроме того, содержание включает в себя сухую и влажную уборку подъездов, кабин лифта и прочих помещений, а также наведение порядка на придомовой территории.
– Мой адрес: проспект Мира, 73. За воду на общедомовые нужды мы платим около 200 рублей. Откуда берется эта сумма? Почему не заставляют всех собственников ставить приборы учеты? Читал в «Российской газете», что с 2016 года хотят отменить плату за общедомовые нужды. Это так?
– В данном случае речь идет не о перерасходе, а о фактическом потреблении воды всеми жильцами дома, которое показывает общедомовой прибор учета (ОПУ). Причинами большой разницы между показаниями ОПУ и суммарным начислением жильцам при условии, что в доме нет протечек, могут быть недостоверные данные индивидуальных счетчиков либо отсутствие учета потребления воды гражданами, фактически проживающими, но не зарегистрированными по этому адресу.
Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» предусматривает обязанность собственников оборудовать жилые помещения приборами учета. На данный момент срок установки ИПУ истек, для тех, кто не поставил счетчик в квартире, применяются повышающие коэффициенты к нормативам потребления.
Что касается отмены платы за общедомовые нужды, этот вопрос действительно рассматривается на федеральном уровне. По словам заместителя министра строительства и ЖКХ Андрея Чибиса, плата за воду и электроэнергию, необходимую для обслуживания дома (уборка подъездов, промывка сетей, освещение подъездов и придомовой территории), будет включена в стоимость жилищной услуги. Порядок оплаты расходов на общедомовые нужды определит правительство РФ. Устанавливать нормативы расходов воды и электрической энергии на вышеуказанные цели будут субъекты федерации отдельно для каждого типового многоквартирного дома. Таким образом, планируется, что эта строка будет исключена из платежек с 2016 года.
– Я живу на улице Северной. Проезды в нашем микрорайоне никто не чистит. Ходим по накатанным горам, боимся упасть. Дворы чистят вовремя, большие дороги тоже убирают, а кто отвечает за проезды?
– Вся территория микрорайона Н размежевана между жилыми домами, следовательно, механизированная уборка снега на придомовых территориях входит в обязанность обслуживающих организаций. К сожалению, не все дома определились со способом управления. Это привело к тому, что дворы перестали чистить. Собственники помещений в данных домах не заключили договоры на обслуживание, и услуги им не предоставляются. Эта ситуация создает неудобства жильцам соседних дворов. В соответствии с Жилищным кодексом администрация города может выставить такие жилые дома на конкурс для выбора обслуживающей организации только через год. Мы постоянно проводим разъяснительную работу с неопределившимися собственниками, расклеиваем объявления в подъездах, даем бегущие строки на телевидении.
– Я живу в Лесном переулке, в поселке Барском. Проезд не чистят совсем. На все просьбы нам говорят: «Скидывайтесь, нанимайте трактор». Неужели это наша забота?
– Участки проездов переулка Лесного, проезда от улицы Энтузиастов до Хвойной, проезда вдоль жилых домов № 1, 3а, 5а относятся к землям общего пользования. Переулок Лесной не очищался в январе этого года в связи с отсутствием подрядчика (аукцион не состоялся, потому что не было претендентов). В течение трех прошедших недель участок чистился ООО «Приоритет-Строй».
Основная территория поселка Барского размежевана между собственниками жилых домов. Они выбрали непосредственный способ управления. Поэтому им необходимо заключить договор со специализированными фирмами на механизированную уборку и вывоз снега.
– Мой адрес: Ленина, 94. Уже 16 лет нас обслуживает «Жилсервис». Куда уходят деньги, я плачу регулярно, но снег во дворе не чистили ни разу за всю зиму?
– Согласно договору на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, механизированная уборка снега производится 1 раз в два месяца. По графику она должна быть произведена 25 февраля. Документы, подтверждающие выполнение работ в период с октября по декабрь 2014 года, не предоставлены.
– Проживаю на улице Шевченко, 86. Наш двор не убирают, а соседний – чистят. Водитель грейдера говорит, что работает за наличные. Обращались в УК «Крепость+» (ЖЭУ-15), оставили заявление примерно месяц назад. Так никто и не приехал.
– В данный момент вас обслуживает ООО «Управдом», уборка снега была запланирована на 20 февраля. Что касается периода, когда дом находился на обслуживании ООО «Крепость+», документов, подтверждающих выполнение работ, к нам не поступало.
– Почему не убирают мусор внутри остановочных комплексов? Обратите внимание на остановки «Центральная городская больница» и «Восьмой микрорайон».
– На территории города расположено 162 остановочных пункта. Содержание осуществляется по муниципальному контракту подрядной организацией МУП «ДРСУ». В соответствии с техническими требованиями периодичность выполнения работ по уборке и вывозу отходов – не реже 1 раза в неделю. На остановках с большим пассажиропотоком мусор успевает за это время скопиться. В настоящий момент мы дали поручение руководителю подрядной организации, чтобы он усилил контроль и при необходимости участил уборку. Добавлю, что сотрудники нашего управления постоянно проводят обследование остановок. Если мы видим много мусора, обращаем на этот факт внимание подрядчика. Жители города могут самостоятельно обращаться в ДРСУ со своими замечаниями, на них обязательно отреагируют.
– У нас аварийное жилье. Недавно перешли на обслуживание в ООО «Крепость+». С нас стали брать деньги за обслуживание и ремонт. До этого времени такой строки не было. Почему мы должны платить больше за дом, который рушится?
– Действительно, ранее собственники не оплачивали обслуживание и ремонт домов аварийного фонда. В 2004 году издано постановление правительства, которое отменило эту плату. Но с 2006 года этот документ перестал действовать, а Жилищным кодексом установлена обязанность граждан содержать общее имущество вне зависимости от того, признан дом аварийным или нет. Жильцы, в свое время заключившие договор с УК, не оплачивали эти услуги. Но обслуживающие организации все равно производили восстановительные работы инженерно-технического оборудования в случае аварий. Затраты ложились на компании и частично возмещались администрацией. Сейчас у нас таких полномочий нет. В этой связи и в соответствии с законодательством было принято решение о том, что граждане должны оплачивать услуги по содержанию и ремонту. Поэтому у вас появилась новая строка в расчетном листе.
ФОТО ДМИТРИЯ АГАТИЯ
