Пассажиры авиакомпании «Ямал» могут вернуть билеты на все рейсы до 1 июня без штрафов.
Пассажиры авиакомпании «Ямал» могут вернуть билеты на все рейсы до 1 июня без штрафов.
Авиакомпания не будет взимать штрафные санкции при вынужденном возврате билетов. Это касается всех рейсов с вылетом до 1 июня вне зависимости от того, субсидируются они из бюджета или выполняются на коммерческой основе. Мера связана с рекомендациями ограничить количество поездок за пределы округа из-за коронавируса.
— Сейчас всем рекомендуется минимизировать количество полётов. Наша задача — сгладить неудобства для пассажиров. Поэтому принято решение о возврате полной стоимости билетов на все перелёты до 1 июня. Пока определена эта дата, но если ситуация потребует, срок будет продлён. Мера коснётся более 50 тысяч проданных билетов, — сообщил губернатор Ямала Дмитрий Артюхов.
Возвращаться будет полная стоимость билета за исключением сборов и такс, установленных агентами по продаже. Мера будет действовать для всех проездных документов, приобретённых до 16 марта. Вернуть деньги без штрафных санкций можно не позднее чем за 40 минут до вылета рейса.
Возврат оформляется в офисах продаж генерального агента авиакомпании — ООО «Авиаспецтехнология» или через колл-центр по бесплатному номеру 8-800-234-44-02. Также возможность возврата будет предусмотрена на сайте перевозчика. Если билет приобретался через кассы или агентства-посредники, необходимо обратиться к ним.
фото с сайта правительства ЯНАО
