За это время было принято 2 325 звонков.
За это время было принято 2 325 звонков. 1 384 из них сегодня, в субботу. Отмечено, что значительно сократилось среднее время ожидания. Если вчера оно составляло 3-15 минут, то сегодня не более двух.
На звонки ноябрян сейчас отвечают 10 операторов.
Напомним, колл-центр начал свою работу 6 ноября на базе Перинатального центра. Здесь можно узнать результаты тестов на новую коронавирусную инфекцию, оформить вызов врача, получить ответы о медицинском обслуживании, течению заболевания, а также уточнить номер постановления Роспотребнадзора и открыт ли больничный лист.
Телефон колл-центра (3496) 33-48-03. Звонки принимают ежедневно с 08.00 до 20.00.
фото Дмитрия Агатия
