Согласие к хорошему приводит, а спор противников находит. Зачастую спорная ситуация между продавцом и клиентом могла бы завершиться быстро и счастливо, если бы обе стороны пошли навстречу друг другу. А когда один (как правило, продавец) не признает закон и продолжает оправдывать свою вину, то конфликт затягивается.

На вопрос читателя отвечает главный специалист отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города Людмила Локтева. "В магазине передо мной в очереди стоял мужчина, он оплатил свой товар и попросил продавщицу еще продать сигареты. Женщина развернулась к находящемуся рядом закрытому стеллажу, открыла его и достала оттуда пачку. Честно сказать, я обомлела: вот ведь какая уловка". 

Работа автомойщика не входит в топ-лист специальностей, о которых мечтают молодые люди. Но это деятельность, благодаря которой улицы становятся чище, красивее, и наше настроение не портится от взгляда на вереницы грязных машин.